Условия Приема

Условия Приема
(условия приема изделий в химическую чистку)

Принимая в чистку Ваш заказ, мы выполняем следующие операции:

  •   – вместе с Вами внимательно осматриваем сдаваемые в обработку вещи, обращаем Ваше внимание на места, наиболее подверженные трению и воздействию пото-жировых загрязнений;
  •   – согласовываем с Вами вид обработки (чистка, стирка), а также необходимость специальных обработок и срочность обработки;
  •   – ставим Вас в известность об обнаруженных дефектах и выясняем, если это возможно, природу имеющихся пятен и других дефектов, знакомим Вас с особенностями изменений свойств изделий, чувствительных к чистке, определяем по таблицам эксплуатационный износ изделия и соответствие товарного вида до чистки;
  •   – в соответствии с действующими в Российской Федерации законами, мы заключаем с Вами договор бытового подряда и считаем, что поставив свою подпись в квитанции, после ее заполнения Вы ознакомлены с правилами и условиями, а также с другой информацией, имеющейся в нашей химчистке, и предупреждены о возможности проявления скрытых дефектов после химической чистки, согласились с оценкой вещи, с определением процента эксплуатационного износа и условиями данного договора.

О товарном знаке, маркировке, предупредительных символах на изделии:

  
Каждое изделие согласно Законам РФ «О защите прав потребителей», «О стандартизации», «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров», а так же ГОСТам и соответствующим нормам зарубежных законодательств должно иметь нанесенную информацию (маркировку):

  1.   Товарный знак (торговую марку) изготовителя, штрих-код, наименование изделия, размер, рост, полноту.
  2.   Вид (класс) волокна (ткани, кожи и т.п.) в % отношении; отдельно: верха, подкладки, отделки изделия.
  3.   Предупредительные символы, обозначающие способы чистки, стирки, сушки, глажения, а также применение химикатов на каждый вид ткани, либо надписи на любом языке к вышеперечисленным способам.

  
При отсутствии правильной (неточной, не полной) информации (маркировки) о способах чистки, наше предприятие снимает с себя полную материальную и моральную ответственность за качество чистки, порчу и потерю товарного вида сдаваемого изделия.

  
Прием и чистка таких изделий осуществляется только с Вашего согласия, по существующим технологиям, БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ к качеству и товарному виду изделия.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

  1.   В процессе химической чистки могут проявиться скрытые дефекты изделия, образовавшиеся в процессе изготовления или эксплуатации изделия, или являющиеся дефектами сырья.
  2.   Предприятие снимает с себя всю ответственность за порчу несъемной фурнитуры в случае неправильной маркировки (или отсутствии таковой) о способе ее чистки, проставленной изготовителем изделия.
    Необходимо предупредить приемщицу о замене съемной фурнитуры в процессе эксплуатации изделия.
    В случае порчи фурнитуры по нашей вине, предприятие оставляет за собой право замены на аналогичную или выплачивает стоимость испорченной фурнитуры.

  3.   Убедительно просим Вас иметь в виду, что самостоятельные попытки выведения пятен химикатами или водой могут привести к их закреплению, а также к порче изделия в процессе чистки.
    В случае очень сильного загрязнения вещи, в ходе чистки могут проявиться пятна, которые не поддаются выведению.

  4.   При получении заказа просим проверить сохранность исходной формы, целостность, размеры, цвет, рисунок и рельефность принимаемых вещей и качество работы.
    Все претензии к качеству услуг Вы можете предъявить в письменном виде либо во время получения заказа, либо в течение суток после этого. Дальнейшее рассмотрение претензий осуществляется в соответствии с Законом РФ”О защите прав потребителей”.

  5.   Хранение вещей в течение 10 дней осуществляется бесплатно. По истечении этого срока взимается плата в размере 1% от стоимости услуги за каждый день просрочки.